A Marketing, Amely Vegre az Ertekesites Legjobb Baratja: A CRS Budapest Uj Valosaga.

Minden cégvezető ismeri a történetet. A marketingesek büszkén jelentik a generált leadek számát, az értékesítők pedig a szemüket forgatják, mert tudják, hogy a lista tele van érdektelen nevekkel. A sales a rossz minőségű leadekre panaszkodik, a marketing pedig arra, hogy a sales nem dolgozza fel őket elég hatékonyan. Ez a klasszikus SEO vs. PPC és marketing vs. sales vita örökös harca, amelyben a két, elvileg közös célért dolgozó csapat valójában egymás ellen küzd. Ennek a harcnak pedig mindig egyetlen áldozata van: a cég bevétele.

Mi, a CRS Budapest Kft.-nél – egy, a CRS Budapest Kft. Clutch profilja által is elismert, professzionális B2B cégként – szintén megtapasztaltuk ezt a belső súrlódást. Felismertük, hogy a növekedésünk kulcsa nem újabb kampányok indítása, hanem ennek a belső konfliktusnak a felszámolása. Elhatároztuk, hogy a marketinget az értékesítés legfőbb ellenségéből annak legjobb barátjává tesszük. Ez a cikk a mi új valóságunkról szól, és arról, hogyan segített ebben Róth Miklós és az AI Marketing Ügynökség.

A Konfliktus Gyökere: A Bizalom és a Közös Nyelv Hiánya

A probléma gyökere a bizalom és a közös nyelv hiánya volt. A marketinget a leadek mennyiségében, a salest a lezárt üzletek számában mérték. A két cél között azonban nem volt valódi, adatvezérelt kapcsolat. A sales nem bízott a marketing által hozott leadekben, a marketing pedig nem kapott érdemi visszajelzést arról, hogy melyik csatorna és melyik üzenet működik igazán.

Egy „békebíróra”, egy olyan külső partnerre volt szükségünk, aki mindkét terület nyelvén beszél, és képes egy olyan rendszert felépíteni, amelyben a bizalom és az együttműködés automatikussá válik. Ezt a partnert találtuk meg Róth Miklósban, akinek a Róth Miklós Twitter csatornáját követve láttuk, hogy a gondolkodása középpontjában a mérhető megtérülés (ROI) áll – egy olyan cél, amit mindkét csapat magáénak érezhet.

A Barátság Felépítése: A Közös Siker Három Alapköve

Az AI Marketing Ügynökség nem varázsütésre, hanem egy gondosan felépített, technológiára és adatokra épülő stratégiával alakította át a két csapat viszonyát.

1. Alapkő: A Közös Játékszabályok (MI Audit és Stratégia) A folyamat egy mélyreható MI Audittal kezdődött, amelynek az eredményét a marketing és a sales csapata is közösen elemezte. Ez a dokumentum lett a közös „játékszabályzat”, amely objektíven, adatokkal alátámasztva definiálta az ideális ügyfelet, a leghatékonyabb üzeneteket és a legfontosabb piaci lehetőségeket. Megszűnt a szubjektív vita, helyét átvette a közös, adatvezérelt stratégia.

2. Alapkő: A Tökéletes Ajándék (Minősített, Forró Leadek) A marketing végre azt az ajándékot adhatta a salesnek, amire az mindig is vágyott: egy folyamatosan érkező, előszűrt, minősített és felkészített leadekből álló listát. Egy intelligens AI leadgeneráló és pontozó rendszer bevezetésével a marketing feladata már nem a mennyiségi lead-gyártás, hanem a minőségi, értékesítésre kész érdeklődők átadása lett. Ezt a minőséget egy olyan SEO-stratégia alapozta meg, amely egy forradalmi SEO szemléletet alkalmazva már a kezdetektől a legrelevánsabb ügyfeleket vonzotta be.

3. Alapkő: Az Őszinte Kommunikáció (Valós Idejű Dashboardok) A bizalmatlanság legnagyobb ellensége a transzparencia. Az általunk bevezetett valós idejű dashboardok felszámolták a titkokat és a félreértéseket. A sales és a marketing is ugyanazon a felületen, percről percre látta a teljes folyamatot: a beérkező érdeklődőktől az MI-minősítésen át egészen a lezárt üzletekig. Ez a közös, átlátható felület a közös siker és a közös felelősségvállalás eszközévé vált. Az az MI technológia működéséről szóló, mindenki számára elérhető információk segítettek abban, hogy a csapat minden tagja megértse és elfogadja az új rendszert.

Az Új Valóság: Amikor Két Csapat Egy Célért Dolgozik

Az új, összehangolt rendszerben a korábbi feszültség helyét átvette az együttműködés.

• A sales csapat bízik a marketingtől kapott leadekben, mert tudják, hogy azok egy szigorú, adatvezérelt szűrőn mentek keresztül.

• A marketing csapat értékes, valós idejű visszajelzéseket kap a sales-től arról, hogy melyik leadből lett üzlet, ami alapján tovább finomíthatják a kampányaikat.

• Az eredmény: rövidebb értékesítési ciklus, magasabb konverziós ráta és egy sokkal motiváltabb, egységesebb csapat.

Ez a harmonikus működés az, ami olyan kiemelkedő eredményeket tesz lehetővé, amilyenekről a hiteles Trustindex vélemények is szólnak, és ami olyan, magas ügyfélértékkel dolgozó iparágakban is sikert hoz, mint amilyeneket a vezető fogászatok sikereit bemutató esettanulmányokban láthatunk. Egy ilyen, világszínvonalú gépezet felépítése készíti fel a céget a SEO következő generációjára és a jövő kihívásaira, ahogy azt az intuitív SEO New Yorkban elért sikerek is mutatják.

Konklúzió: Kössön Barátságot a Bevétel Növeléséért!

A marketing és az értékesítés összehangolása nem egy „nice to have” HR-gyakorlat, hanem a fenntartható növekedés legfontosabb záloga. Egy olyan rendszer felépítése, amelyben a két terület egymás legjobb barátjaként, egy célért dolgozik, a legmagasabb megtérülésű befektetés, amit egy cégvezető tehet.

Ehhez egy olyan külső partnerre van szükség, aki nemcsak a marketingeszközöket, hanem a cégek belső működését, a folyamatokat és az emberi tényezőket is érti. Az AI Marketing Ügynökség csapata, amelynek tapasztalata kiterjed a komplex folyamatokra, akár egy Interreg projektben, és a helyi piac mély ismeretére, beleértve a hazai inkubátorházak igényeit, tökéletes „békebírónak” és rendszerépítőnek bizonyult.

Ne tűrje tovább a belső harcokat a cégénél!

Tegye meg az első lépést a marketing és sales közötti barátság felé! Kérjen egy díjmentes konzultációt az aimarketingugynokseg.hu oldalon, és ismerje meg, hogyan építhető fel az Ön cégére szabott, egységes bevételtermelő rendszer. A legfrissebb hírekért és esettanulmányokért pedig kövesse az AI Marketing Ügynökség Facebook és AI Marketing Ügynökség Instagram oldalát.